Пользователи Coinbase недовольны задержками в работе криптобиржи

С недавних пор криптобиржа Coinbase (NASDAQ:COIN) оказалась в центре обсуждения среди своих пользователей, которые выражают недовольство задержками в обработке операций.

Многие инвесторы делятся своими неудачами в социальных сетях, упоминая, что вывод средств или пополнение депозитов могут занять до 15 часов. Существуют и случаи, когда клиентам отказывают в проведении транзакций.

Эксперты связывают проблемы Coinbase с высокой загруженностью сети Solana, вызванной недавним рекордным объемом торгов. Следует отметить, что активность в Solana возросла после появления на блокчейне токенов TRUMP и MELANIA.

Множество пользователей отмечают, что другие платформы обрабатывают транзакции по Solana быстрее, чем Coinbase, что вызывает у них сомнения в способности биржи справляться с увеличенным трафиком. Генеральный директор компании Helius, занимающейся разработкой инфраструктуры для Solana, Мёрт Мумтаз предположил, что задержки могут быть вызваны не самой Solana, а скорее внутренней инфраструктурой Coinbase.

В ответ на критику Брайан Армстронг, генеральный директор Coinbase, признал наличие проблемы и извинился перед клиентами. Он заверил, что команда работает над её решением. В официальном сообщении компании также отметили, что средства пользователей в безопасности, и все активы хранятся в соотношении 1:1.

Несмотря на уверения компании, исходящие транзакции могут по-прежнему занимать до 24 часов, а входящие переводы — около шести часов.